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제목 A.답변입니다.
작성자 내맘대로다꾸다꾸 (ip:)
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  • DATE 20.03.04
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안녕하세요 고객님,먼저 불편을 드려 죄송합니다ㅜㅜ
저희가 보내기전에 안에 은색입구스티커가 잘붙어있는지 검수해서 보내는데
크림이 간혹 안에서 굳어버리는 경우도 있어서 저희가 미처 확인을 못했습니다ㅜㅜ! 저희 홈페이지에 업데이트 되어있는 노랑색 크림은 흔히 알고있는 쨍한 노란색이 아니라 레몬색에 가깝다고 보시면 됩니다!
저희가 이번엔 잘 검수해서 교환하시는 택배 도착후 바로 발송해드리도록 하겠습니다!
[ Original Message ]
두세트 주문했는데요..초코색크림두개, 살색 크림이 굳어서 안나옵니다. 그리고 노랑색 같지않고 거의 살색이네요.원래이런건가요? 잘못보내신건가요?참고로 추가로 산 핑크색은 잘나와요..
깍지가 문제있나봤더니 크림이 굳어서 나올생각을 안해요
아이가 잔뜩 기대하고 기다렸던 상품인데 실망이 크네요
이렇게 굳어있는데. 어떻게 부드럽게 짜서 파츠를 올리겠나요.
어른이 안간힘을 다해서짜도 안나옵니다.이럴경우 어떻게 처리되나요? 초코색 두개, 레몬색?인지살색같은거 한개.가 불량인데...맞교환처리 되나요? .그리고 아무리봐도 이걸 노랑으로 봐야하는지....잘못보내셨다고는 생각도 못하고 원래이런건가? 생각했는데 다시봐도 노랑은 아닌것 같네요
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